IVR（自動音声応答システム）導入のお知らせ
この度電話受付でより迅速に電話を担当者に取次するため、自動音声応答システムを導入いたします。
運用開始日：2022年2月27日（日）19:00より
対象の電話番号：（06）6971-3506
※ 自動音声に従って番号を選択いただくことによって、内容に応じた担当部署へ振り分けさせていただきます。
医療法人 風早会
外科野崎病院 院長
予約外来診察についてのご案内
和田医師・林田医師・中井医師
上記医師の診察にお越しの患者様には、外来待合室の混雑、待ち時間の延長などご迷惑をおかけしております。
来院患者様のご意見を拝聴し、出来る限り外来待合室の混雑の解消、分散した外来診察を行い待ち時間の短縮が図れるように、
8月より「予約制」を取り入れることとなりました。
診察終了後に次回受診日を確認させていただきます。
30分毎の時間でご案内させていただきますので、案内した日時に来院下さい。診察状況により、案内時間を超過する場合もございます。
予約の変更は「予約外」となります。
紹介状をお持ちの患者様は、「予約外」の診察となります。
来院時間に関係なく、予約の患者様が優先となりますので、予めご了承ください。
外科野﨑病院 院長 野﨑俊一
時下ますますご清祥の段、お慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、当院では転院時の待ち時間短縮のため別紙(転院患者保険情報等連絡票）を作成させて頂きました。
転院相談時には、(転院患者保険情報等連絡票)をご記入頂きFAXをお願い致します。
また、当院では入院時に外来にて必要な検査を行い病棟に移動して頂きます。
検査についても、優先させて頂きますが他院と比較し時間を要することを
患者様にご説明頂ますようよろしくお願い致します。
今後も、関係機関の皆様、患者様のご意見を少しでも反映して行きたいと考えております。
ご質問、お問い合わせなどございましたら地域医療連携室までご連絡頂ければ幸いです。
今後とも、ご指導の程よろしくお願い致します。
院長 野﨑俊一
転院患者保険情報等連絡票
